規約・ポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日:

HSY Labsは、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人データを責任をもって、透明性の高い方法で取り扱います。本ポリシーでは、当社が収集するデータ、その収集目的、保護の方法、およびユーザーが有する権利について説明します。

本ポリシーは、Webサイト「hsylabs.com」(以下「本サイト」といいます)に適用されるほか、Google Play、App Store、Chrome Web Storeなどのプラットフォームで当社が公開するアプリ、ブラウザ拡張機能およびデジタルプロダクト(以下「本アプリ」といいます)にも、一般的な基準として適用されます。本アプリによっては独自のプライバシー通知を設けている場合があり、その場合、当該通知は本ポリシーを補完し、当該アプリについては本ポリシーに優先して適用されます。

01個人データの管理者

ユーザーの個人データの管理者は、HSY Labsです。当社の識別情報は法的情報に記載しています。プライバシーに関するお問い合わせは、legal@hsylabs.comまでご連絡ください。

02収集するデータ

当社は、必要なデータのみを収集します。当社とのやり取りの方法に応じて、以下のデータが含まれる場合があります。

  • ユーザーから送信されるデータ:当社にご連絡いただいた際、お名前、メールアドレス、およびメッセージに記載された情報を処理します。
  • 本サイトの技術データ:一般的なWebサイトと同様に、当社のホスティングプロバイダーは、本サイトを提供し、その安全を確保するため、IPアドレス、ブラウザの種類、リクエストされたページ、アクセス日時などの技術情報を記録することがあります。
  • 設定情報:本サイトは、言語およびテーマの設定をユーザー自身の端末に保存します。この情報が当社に送信されることはありません。詳しくはCookieポリシーをご覧ください。
  • アプリのデータ:本アプリは、その機能に応じて、ユーザーがアプリ内で作成したコンテンツや、端末および本アプリに関する技術情報(オペレーティングシステム、バージョン、クラッシュレポート、診断情報など)を処理することがあります。また、ユーザーが該当する権限を許可した場合に限り、位置情報、写真、通知などのデータを処理することがあります。
  • 購入およびサブスクリプション:本アプリにおける支払いは、Google PlayやApp Storeなどの各プラットフォームによって処理されます。当社が支払いカードの情報をすべて受け取ることはありませんが、ご購入いただいた内容を提供するため、購入の確認およびそのステータスを受け取る場合があります。

各アプリのストア掲載情報には、そのアプリが収集するデータとその利用方法が記載されています(例:Google Playの「データ セーフティ」セクション、App Storeの「Appのプライバシー」、Chrome Web Storeの「プライバシーへの取り組み」)。

本サイトの利用状況や表示速度を把握するため、Cloudflare Web Analyticsを使用しています。閲覧されたページ、参照元のウェブサイト、国、ブラウザ、デバイスの種類、読み込み時間などの集計された統計情報が得られます。Cookieを使用せず、ユーザーのデバイスに情報を保存することもなく、ユーザーを特定したり、他のウェブサイトをまたいで追跡したりすることもありません。本サイトでは、広告またはトラッキングのためのツールを使用していません。

03利用目的および法的根拠

当社は、以下の目的および法的根拠に基づき、個人データを処理します。

  • お問い合わせへの回答およびサポートの提供:ユーザーに回答するという当社の正当な利益、または該当する場合には、契約締結前にユーザーの求めに応じて措置を講じることに基づきます。
  • 当社のサービスおよび本アプリの提供・改善(機能、購入およびサブスクリプションを含みます):ユーザーとの契約の履行に基づきます。
  • 本サイトおよび本アプリの安全性と正常な動作の維持、ならびにエラーの検出および不正利用の防止:当社の正当な利益に基づきます。
  • 本サイトの利用状況およびパフォーマンスの測定(ユーザーを特定しない集計された統計情報による):本サイトの改善という当社の正当な利益に基づきます。
  • ユーザーが希望した連絡の送付:ユーザーの同意に基づきます。同意はいつでも撤回することができます。
  • 法的義務の遵守:税務、会計、規制上の要件などへの対応を含みます。

当社は、ユーザーの個人データを販売しません。また、ユーザーに法的効果を及ぼし、または同様の重大な影響を及ぼす、自動化された処理のみに基づく決定を行うことはありません。

04ブラウザ拡張機能

当社のブラウザ拡張機能は、明示された目的に必要な権限のみを要求します。拡張機能がアクセスするデータは、Chrome Web Storeのユーザーデータに関するポリシー(「限定的な使用」の要件を含みます)に従い、当該目的の提供または改善のためにのみ使用されます。当社は、これらのデータを販売せず、パーソナライズド広告のために移転せず、また信用力の判定や融資の目的で使用することもありません。

05データの共有先

当社は、必要な場合を除き、ユーザーの個人データを第三者と共有しません。

  • サービスプロバイダー:ホスティング、メール、クラウドインフラ、クラッシュレポート、カスタマーサポートなど、当社に代わって業務を行う事業者です。これらの事業者とは、データを保護し、当社の指示に従ってのみ利用することを義務付ける契約を締結しています。
  • 配信プラットフォーム:ユーザーがGoogle、Apple、Microsoftなどのストアを通じて本アプリをダウンロード、購入または利用する場合の当該事業者です。これらの事業者による処理には、各社のプライバシーポリシーが適用されます。
  • 公的機関:法令により求められる場合、または当社の権利、ユーザーもしくは公衆を保護するために必要な場合に限ります。

本アプリに第三者のサービス(ログイン、アクセス解析、広告、決済など)が組み込まれている場合は、その旨をストア掲載情報において、また必要に応じて本アプリ内で開示します。

06国際的なデータ移転

当社のプロバイダーの一部は、ユーザーの居住国外(欧州経済領域外を含みます)でデータを処理する場合があります。その場合、当社は、十分性認定や欧州委員会が承認した標準契約条項など、適切な保護措置が講じられていることを確認します。

07データの保存期間

当社は、個人データを、収集した目的のために必要な期間に限り保存します。

  • メッセージおよびお問い合わせ:対応およびフォローアップに必要な期間、その後は法令で定められた期間
  • 技術ログ:セキュリティの確保およびトラブルシューティングに必要な限られた期間
  • アプリのデータ:ユーザーが本アプリを利用している間、またはアカウントを保持している間(ユーザーがそれ以前に削除した場合、または法令に別段の定めがある場合を除きます)
  • ユーザーの端末にのみ保存されるデータ:ユーザーが削除するか、アプリのデータを消去するか、本アプリをアンインストールするまで

08ユーザーの権利

適用される法令に応じて、ユーザーは以下の権利を有する場合があります。

  • 個人データの開示(アクセス)を求める権利
  • 不正確または不完全なデータの訂正を求める権利
  • データの削除を求める権利
  • 特定の処理の制限を求め、または特定の処理に異議を述べる権利
  • 移行可能な形式でデータを受け取る権利
  • いつでも同意を撤回する権利(撤回前に行われた処理の適法性には影響しません)

これらの権利を行使するには、legal@hsylabs.comまでご連絡ください。回答に先立ち、ご本人確認をお願いする場合があります。当社は、法令で定められた期限内に回答します。

また、ユーザーは、居住もしくは勤務する国、または侵害が疑われる行為が行われた地のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。

米国カリフォルニア州やブラジルなど、その他の法域にお住まいの場合は、CCPAやLGPDなどの現地法に基づき、同様の権利を有する場合があります。これらの権利も同じ連絡先から行使することができ、権利を行使したことを理由に、当社がユーザーを差別的に取り扱うことはありません。

09子どもについて

本サイトは、子どもを対象としていません。本アプリについても、個別に明示されている場合を除き、16歳未満の方、またはお住まいの国の法令で定められた最低年齢に満たない方を対象としていません。当社は、子どもから故意に個人データを収集することはありません。子どもが当社に個人データを提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。当該データを削除します。

10セキュリティ

当社は、通信の暗号化、アクセス制御、最小権限の原則など、適切な技術的および組織的措置を講じ、個人データを不正アクセス、紛失または改ざんから保護しています。完全に安全なシステムは存在しませんが、当社はユーザーの情報を保護するため継続的に取り組んでいます。

11本ポリシーの変更

当社は、サービス内容や法令の変更を反映するため、本ポリシーを更新することがあります。新しいバージョンは最終更新日とともに本ページに掲載し、重要な変更がある場合には適切な方法でお知らせします。

12お問い合わせ

本ポリシーまたはご自身の個人データに関するご質問は、legal@hsylabs.comまでご連絡ください。